Bei Iqonic Design bemühen wir uns, sicherzustellen, dass unsere Kunden eine nahtlose Erfahrung mit Streamit Laravel haben. Bitte lesen Sie unsere Rückerstattungs- und Stornierungsrichtlinie sorgfältig durch, um Ihre Rechte und Pflichten zu verstehen.
1. Abonnementstornierungen
Sie können Ihr Abonnement jederzeit streamen, um Laravel zu streamen. Bei Stornierung:
- Fortsetzung Zugriff: Sie behalten bis zum Ende Ihres aktuellen Abrechnungszyklus den Zugriff auf Premium-Inhalte und -Dienste. In diesem Zeitraum wird es keine Störung im Dienst geben.
- Keine Rückerstattung für Teilzeiträume: Wir stellen keine Rückerstattungen für ungenutzte Teile der Abonnementzeit vor. Ihr Zugang bleibt bis zum nächsten Abrechnungsdatum.
- So stornieren Sie: , um Ihr Abonnement zu stornieren, Ihre Kontoeinstellungen in der App zu besuchen oder an unser Support-Team unter hello@iqonic.design zu kontaktieren. Stellen Sie sicher, dass Sie die Anweisungen eindeutig befolgen, um Verwirrung hinsichtlich des Stornierungszeitpunkts zu vermeiden.
2. Rückerstattungsberechtigung
Rückerstattungen können unter folgenden Umständen gewährt werden:
- Zufällige Abrechnung: Wenn Ihnen aufgrund eines technischen Fehlers oder einer doppelten Abrechnung falsch berechnet wurde, kontaktieren Sie uns sofort, um das Problem zu lösen.
- Nicht autorisierte Transaktionen: Für den Fall, dass Ihr Konto ohne Ihre Erlaubnis verwendet wurde, benachrichtigen Sie uns innerhalb von 7 Tagen nach der Transaktion, um eine Rückerstattung zu erhalten.
Nicht erstattungsfähige Fälle:
Rückerstattungen werden unter den folgenden Umständen nicht bereitgestellt:
- Veränderung der Denkweise: Wenn Sie sich entscheiden, dass Sie das Abonnement nach dem Kauf nicht mehr wünschen, können wir keine Rückerstattung angeben.
- Unzufriedenheit mit Inhalt: Rückerstattungen werden nicht ausschließlich auf der Unzufriedenheit mit dem verfügbaren Inhalt verabreicht, es sei denn, der Dienst ist defekt oder maßgeblich falsch dargestellt.
- Nutzungsmangel: Wenn Sie den Dienst nach dem Abonnieren nicht nutzen, können Sie keine Rückerstattung berechtigt.
3. Rückerstattungsprozess
Wenn Sie sich für eine Rückerstattung qualifizieren, ist der Prozess wie folgt:
- Kontaktunterstützung: senden Sie uns eine E-Mail an hello@iqonic.design mit den folgenden Details:
* Ihre registrierte E -Mail -Adresse.
* Abonnementdetails (Planname, Zahlungsdatum).
* Grund für die Rückerstattungsanforderung.
- Überprüfungsprozess: Wir werden Ihre Anfrage überprüfen und Ihre Berechtigung für eine Rückerstattung bestätigen. Zusätzliche Informationen können angefordert werden, um diese Überprüfung abzuschließen.
- Verarbeitungszeit: Nach der Genehmigung werden Rückerstattungen innerhalb von 7 bis 10 Werktagen bearbeitet. Der zurückerstattete Betrag wird der während der Transaktion verwendeten ursprünglichen Zahlungsmethode gutgeschrieben.
4. Kostenlose Versuche
Wenn Sie sich für eine kostenlose Testversion anmelden und sich dafür entscheiden, nicht mit einem bezahlten Abonnement fortzufahren, müssen Sie stornieren, bevor die Testzeit endet, um nicht berechnet zu werden. Es werden keine Rückerstattungen bereitgestellt, wenn das Abonnement vor dem Ablaufdatum der Testversion nicht storniert wird. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Testzeit genau überwachen, um unerwünschte Gebühren zu vermeiden.
5. Änderungen an dieser Richtlinie
iqonisches Design behält sich das Recht vor, diese Rückerstattungs- und Stornierungsrichtlinie jederzeit zu aktualisieren oder zu ändern. Wir werden Benutzer über maßgebliche Änderungen per E-Mail- oder In-App-Benachrichtigungen informieren. Die fortgesetzte Verwendung von Streamit Laravel nach Änderungen bedeutet Ihre Akzeptanz der überarbeiteten Richtlinie.
6. Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen zu dieser Richtlinie haben oder weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an uns:
📧 E -Mail: hello@iqonic.design
Wir stehen immer zur Verfügung, um bei Bedenken zu helfen, die Sie möglicherweise über Rückerstattungen oder Stornierungen haben. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir bemühen uns umgehend mit Problemen.
Danke, dass Sie Streamit Laravel und ein geschätzter Kunde von iqonischem Design gewählt haben!
Unternehmen: iqonisches Design
Produkt: Streamit Laravel
Support -Kontakt: hello@iqonic.design